第51章 长得漂漂亮亮的，说话怎么这么呛 (第1/2页)

程繁繁只是在那里看了一会儿，那个老人突然将炮火对准她。

“看什么看，没看过别人吵架啊？”

老人说完还重重的哼了一声。

态度俨然比刚才对侍应生还要差。

程繁繁眉梢微挑，她还没有说话，那个侍应生看到她吓了一跳，也不管老人还在骂什么。

连忙陪着笑对程繁繁道：“小姐，您有什么吩咐吗？”

侍应生可没忘记，这位小姐刚刚是跟着老板进来的，还是酒店经理亲自到门口去迎接的。

程繁繁摇摇头：“没事，你忙你的，不用管我。”

说着她就要继续往前走，可是刚刚那个老人却不让她走。

“你是不是这个酒店的负责人，我要投诉你们这里的服务员，看着挺光鲜亮丽，一个酒店怎么服务态度这么差？”

那个是侍应生唯唯诺诺站在一边，面上虽然不服气，可是也只能忍着，不敢跟客人再度发生口角。

这个场面程繁繁似曾相识。

这两年她做过很多工作。就连服务生她都做过。

也遇到过很多胡搅蛮缠的客人。

明明你没错，你只是按规矩办事，可是他们就要为难你。

而大部分侍应生在培训时，所有人都会告诉你，顾客是上帝，不能得罪。

得陪笑、得讨好，无论受什么委屈，就是不能让客人不高兴。

“我不是这个酒店的负责人，你要是有问题你可以好好说，我相信他们会很乐意给你解决，但是你不能因为服务员不敢得罪客人，就在这里为难人家。”

不知是替曾经的自己委屈，还是替这个面上明显极为害怕的服务员委屈。

程繁繁说话的语气硬邦邦的，毫不掩饰自己对面前这位老人的不满。

没想到她说了这么一通，老人不但没有生气，反而语气跟着弱了下去。

“你哪只眼睛看到我为难他了，我只是就事论事。”

“我两只眼睛都看到了，不止看到，我耳朵还听到了，你就事论事就是人家要去问问情况，你也不愿意，非得在这里胡搅蛮缠，你这个叫就事论事？难道不是叫故意生事吗？”

那老人愣了一下，也不跟服务员纠缠了。

程繁繁走到哪里他跟到哪里，好事非得跟她理论个清楚明白。

“你说你这个女娃娃长得漂漂亮亮的，说话怎么这

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