第289章 突破瓶颈 (第1/2页)

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在公司一路高歌猛进的发展进程中,新的瓶颈逐渐显现。市场竞争愈发激烈,客户需求日益多样化,而公司内部的管理和运营效率却未能跟上节奏。李选阁和林婉深知,若不能及时突破这一瓶颈,公司的发展将受到严重制约。

为了深入了解问题的根源,李选阁和林婉亲自深入各个部门,与员工进行面对面的交流。他们发现,部分流程繁琐复杂,导致工作效率低下;部门之间的沟通存在障碍,信息流通不畅;一些员工对公司的发展方向感到迷茫,缺乏明确的工作目标。

针对这些问题,李选阁和林婉立即召开紧急会议,与管理层共同商讨解决方案。首先,他们决定对公司的组织架构进行优化,精简不必要的层级,明确各部门的职责和权限,提高决策的效率和执行力。他们精心设计了新的组织架构图,将原本冗长的汇报链条缩短,使得信息能够更快速地在公司内部传递。同时,重新划分了部门的职责范围,避免了职责不清导致的推诿扯皮现象。

其次,投入大量资源建立了一套高效的内部沟通系统,实现了信息的实时共享和快速传递。他们引入了先进的企业沟通软件,不仅支持文字、语音、视频等多种沟通方式,还具备强大的文件共享和协作功能。同时,加强了部门之间的协作机制,通过定期的跨部门会议和项目合作,促进了团队之间的融合与合作。为了确保沟通的有效性,他们还制定了明确的沟通规则和流程,要求员工在沟通中保持清晰、准确和及时。

在员工激励方面,公司重新设计了绩效考核体系,将员工的个人目标与公司的整体战略紧密结合。他们制定了详细的绩效考核指标,包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等多个方面。对于表现出色的员工,给予丰厚的奖励和晋升机会,激发了员工的积极性和创造力。同时,为了帮助员工更好地理解和达到考核标准,公司组织了多次培训和辅导活动,让员工清楚地知道自己的工作重点和努力方向。

为了更好地满足客户需求,林婉带领市场团队深入调研市场,收集客户反馈。他们走访了大量的客户,与客户进行面对面的交流,了解客户的痛点和需求。根据调研结果,公司对产品和服务进行了优化和创新,推出了一系列个性化的解决方案,赢得了客户的高度认可和赞誉。比如,针对客户提出的产品功能不足的问题,研发团队迅速进行了改进和升级,增加了一系列实用的新功能;针对客户对服务响应速度的要求,客服团队建立了 24 小时在线服务机制,确保客户的问题能够

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